【問題描述】
發生環境為Windows Vista Home Premium SP2 32位元筆電
原本一切都使用正常，就在youtube要看某影片時發生此杯具
瞬間，出現藍色螢幕 STOP: 0x0000016
*** STOP: 0x00000116 (0x889E2510, 0x8E817F40, 0x00000000, 0x00000002)
*** nvlddmkm.sys - Address 8E817F40 base at 8E80A000, DateStamp 4ac79286
Collecting data for crash dump ...
Initializing disk for crash dump ...
Beginning dump of physical memory.
Dumping physical memory to disk:
Dumping physical memory to disk: 到100後會重開
重開時可選擇進入安全模式或正常啟動Windows
若選擇正常啟動Windows，進入Windows到桌面沒多久
右下角會不斷收到「顯示器驅動程式停止回應，並已恢復」提示訊息且一瞬間螢幕會變成黑畫面
出現該提示訊息沒多久，又會再度出現藍色螢幕 STOP: 0x0000016
然後一直輪迴同樣狀況
【解決方法】
一開始出現藍色螢幕 STOP: 0x0000016時，判斷問題可能出在顯示卡或記憶體
先試過插拔記憶體後，問題仍存在
右下角會不斷收到「顯示器驅動程式停止回應，並已恢復」提示訊息且一瞬間螢幕會變成黑畫面
這代表顯示卡剛剛有出問題，但立刻又被Windows再次啟動
到此確定應是顯示卡的問題
嘗試重新安裝顯示卡驅動，還未安裝完成就遇到又出現藍色螢幕 STOP: 0x0000016
最終解法如下：
1. 一開始按F8進安全模式，總之就是進到安全模式就對了
2. 在安全模式下，到 控制台 → 系統 → 裝置管理員 ，解除安裝顯示卡驅動
以我的為例，就是解除安裝 NVIDIA GeForce 8400M GS
3. 之後重開機後，正常進入Windows，之後會自動再度安裝 NVIDIA GeForce 8400M GS 顯示卡驅動
到此筆電已正常操作使用幾個小時
並未再出現藍色螢幕 STOP: 0x0000016 或收到「顯示器驅動程式停止回應，並已恢復」提示訊息
若還有問題，可再嘗試手動更新Windows Vista修正檔案（32位元下938194 套件 / 64位元下938194 套件）
或至顯示卡官網下載最新版驅動程式做安裝（NVIDIA官方網站）
參考：https://www.youtube.com/watch?v=vPt78weVKac
http://www.synnex.com.tw/asp/fae_qaDetail.asp?from_prg=&topic=FAE&group=&parent=&classifyid=01466&seqno=19519
留言列表
洗滌心靈 (4)
