最近,我們常常與許多設計工作者交換彼此的心得,從這些設計老手的言談中,我隱約感受到一件相當值得注意的事情,那就是「團隊合作」的觀念普遍缺乏。
相信在你的心中,成立自有的設計公司,或者是設計品牌一定是曾經有過的夢想。這時候你一定會心裡會想說:「念設計不就是要走一條自己的路嗎?」
的確,設計師都一定會夢想著成立自己的設計工作室,或者是生產自己的設計商品建立品牌。不過你千萬不要認為我是要阻止你走這條路,你依然可以繼續追尋那偉大的航道,但其實,我是希望在這之前,你能夠更注意到的是團隊合作的觀念。
為什麼我想要強調這件事呢? 在我回答這個問題之前,其實你可以先思考一下過去這幾年中,你所受到的訓練是將自己生活當中的觀察以及知識透過設計專業將其呈現出來。這部分的過程通常不 會有太多人的參與,甚至是只要你一個人就可以完成。你也許會說有時候是小組作業,那也可以練習團隊合作。不過,相信大家都知道,這樣的組織是相當鬆散的, 有時候,同一組當中總是會有搭便車或甚少出席的組員,而作業的責任就很有可能落在其中一兩位組員的身上。坦白說,這真的很難學習到真正的團隊合作精神。
當你一離開學校進入社會之後,你會開始面臨相當多組成團隊的機會,不管你是進入設計公司,或者是個人接案都一定會遇到。設計公司裡面有同事、主管, 個人接案則你必須要面臨著業主以及其他支援廠商(如印刷廠、程式人員、工程人員)。這些人都擁有著彼此不同的個性以及工作方式與思考邏輯,如何與這些人相 處融洽並順利完成案件,團隊合作的態度就扮演著很重要的關鍵。在最近接到的來信之中,就有些人提到團隊的建立是相當不容易的。
許多朋友因為當初有著共同的夢想而組合,但後來也都因為種種原因而分開,真正堅持下來的人又總是覺得志同道合的夥伴難尋,有共同理念與默契的團隊難建。所以,我希望你能夠在學習設計專業知識之外,還能夠培養團隊合作的精神。
天底下真的沒有辦法完全只由一個設計師完成一個設計。平面設計師需要跟印刷廠合作,空間設計師需要跟工程團隊合作,網頁設計師需要跟程式人員合作,產品設計師需要跟工廠合作。就算你真的這些都有辦法自己來,你還得要跟業主合作,不過,那時候你應該已經很分身乏術了。
團隊合作需要具備下面幾項特質,希望你能夠從現在開始就開始用來作為你以後從事設計時的參考依據,透過發展這些特質而帶來的團隊合作效益,會讓你擁有比自己一個人還強大的能力,會讓每個人更能夠發揮潛能,提高創意能量。
1.謙恭和藹
要能夠融入團隊,最重要的是要先保持謙恭和藹。
這並不是要你縮小自己,而是要你不要自大。當你因為對自己的過度自信而產生的自我膨脹,將會把你自己擠出團隊。而謙虛則是讓自己融入團隊的第一步,這項特質會讓你在團隊中像一塊海綿一樣,吸收所有成員的優點,也讓你變得更圓潤。
因為,沒有人想坐在刺蝟的旁邊。
2.欣賞他人的優點
成員中一定各有專精,各有不同的觀點。你必須要學會欣賞他人的優點才能讓你有所收穫,你也才知道要將哪部份的工作交給專業。試著放下自己,不僅可以減輕工作負擔,還可以讓多元的設計觀點使成果更加完善。
3.願意相信成員
除了欣賞之外,你更要懂得相信彼此。只有相信,才能產生共識,才能夠發揮出所有的力量。否則,彼此的不信任只會削弱團隊的創意。
4.善於聆聽與溝通
意見的交流是團隊合作中必定會發生的過程,如果不懂得聆聽與溝通,彼此就永遠無法產生共識,也沒辦法用更全面的觀點來看待共同所面臨的工作。
5.樂於檢討自己
不小心出錯或者是疏忽的時候,甚至是因為溝通產生摩擦的時候,千萬不要羞於檢討自己。記得,你沒辦法要求別人改變,但是當你開始改變或檢討的時候,團隊中會產生很神奇的化學反應。當然,也會讓你看到更多的自己,進而有更大的進步空間。
6.找出共同目標
一個團隊要可長可久,必須要有一個值得共同努力的目標,而這個目標也必須要可長可久。花點時間好好溝通了解彼此組成團隊的動機與目標,這點相當重要,會在你關鍵的時候發揮你意想不到的效果。
接著,你們將會開始拓展那片屬於你自己的天空,這裡有句話要再提醒你一次:「一個人可以走得快,但是一群人才能夠走得更遠。」
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